大家好,我是鹰熊学苑TikTok短视频特约导师——疯人院的李社长,这是我专注研究TikTok等海外短视频运营的第655天,佛系写文章,不追求数量,但力求每篇能带给大家一些帮助和启发。
据了解,大家都知道的知名独立站大卖SHEIN已经复制了2011年在Ins上玩的批量矩阵方法,在Tiktok上引流到独立站,将这一套内容营销的手法玩的风生水起!
近日,TikTok Shop英国小店正式支持跨境卖家入驻了,虽然暂时还处于邀约内测阶段,功能还在光速迭代,未全面开放,但是已经让人着实兴奋和期待。之前拦在许多TikTok玩家面前的英国对公资质的门槛消失了,相信还有不少为跨境卖家提供的配套服务会相继出台。
本篇文章,社长跟大家科普下相关细节和开通教程,千字长文,阅读需要5min
[ig粉丝营销平台] https://www.jiafake.com本次干货大纲如下:
一、TikTok Shop是什么?
二、购物车两种开通途径和三大流量入口?
三、跨境店和本土店的区别?
四、跨境店开通图文教程?
五、细节问题如抽佣、物流
六、英国跨境小店运营申请资质?
TikTok Shop是TikTok 推出的电商工具平台,可以帮助卖家更好的在TikTok上完成电商销售闭环。其主要功能有:
1、内嵌TikTok 的购物车
大家都心心念念许久的功能无需多说,开通小店后即可拥有。这是一个功能全、覆盖三大入口的小店购物车,详细介绍将在本文第二段内容中由社长进行。
2、有完善的店铺后台功能,支持产品上架、营销、订单跟踪
卖家无需具备独立站建站经验,只需在后台简单操作,即可方便完成小店的产品上架、装修和营销设置。虽然目前功能还不完善,尚未与ERP对接,但整体功能齐全,店铺的基本功能都已具备。这样做可以让大家摆脱建站的繁琐,专注于内容营销和引流的工作。
賣家可以輕鬆完成小店的產品上架、裝修、行銷設定,不需要獨立站建站經驗。雖然現時功能尚不完善,尚未對接ERP,但是店鋪已具備所需的功能,讓大家從建站中解脫出來,專注做好內容行銷和引流,如TikTok引流、爆like粉、帳號買賣以及粉絲購買。
3、Affiliate联盟营销
不少跨境卖家运营TikTok 大的难点在于视频拍摄和制作能力、直播达人的储备上均尚有欠缺。而TikTok Shop自带了联盟营销入口,卖家可以设置“定向计划”、“公开计划”、“店铺计划”三种营销方式,让TikTok上的达人来帮你带货,获取佣金。
玩过自然流的玩家,一定都吐槽过website链接的点击路径过长这件事,而购物车恰恰解决了这一弊端。
购物车的两种开通途径
抛开个别参与内测的账户,目前仅印尼和英国账号有办法开通购物车。并且购物车分两种类型:“小店购物车” 和 “达人购物车”。目前来看,小店购物车依靠TikTok Shop自身功能,可以自主上架商品,后台功能更强些,且可以自己售卖获取利润 大化。而达人购物车主要靠帮小店推广产品获取联盟佣金,佣金的比例无法把控,但是胜在可以灵活销售后台多个卖家商品,各有利弊。
小店购物车开通:只要你注册小店时绑定了你的TikTok账号即可开通(可以是老账号也可以是新注册),英国跨境店的绑定账号据说下周才能开下来。
达人购物车开通:是采取邀约制, 认为你的账号具备电商带货的基因和能力,就会下推邀约通知给你,点击开通即可。目前看规律,跟粉丝数量关系不大,5000粉左右也有人拿到了邀请。所以别做泛类目账号了,如果你对电商变现感兴趣,专注研究带货视频内容吧。
(达人购物车邀约提示,图片为社群伙伴Viola提供)
购物车的三个流量入口
无论是达人购物车还是小店物车,目前都有“三个流量入口”,让卖家可以更好的去承接流量和转化。
购物入口1:TikTok账号首页橱窗列表
Profile进来的用户,都可以点击直接进入购物。
购物入口2:视频购物车( 叫法是“电商锚点”)
近大家发布视频时候应该都发现了一个Add link的选项,可以添加直播预约、餐饮厨具网站营销,其实视频购物车的入口也在这,如下图所示:账号首页的橱窗列表,profile进来的用户,都可以点击直接进入购物。
近大家發佈視頻時候應該都發現了一個Add link的選項,可以添加直播預約、餐飲廚具站行銷,其實視頻購物車的入口也在這,如下圖所示:帳號首頁的櫥窗清單,profile進來的用戶,都可以點擊直接進入購物。Tiktok引流,爆like粉,帳號買賣以及粉絲購買都是可以使用的。
购物入口3:直播购物车
在直播的时候可以提前把商品添加到购物车内,同时可以将其中某款商品设置为置顶,这样的好处是所有刚进直播间的人,马上会有一个弹窗提醒,增加点击进店率。
下图为进入观众进入直播后立刻弹窗的界面
其实跟虾皮类似,英国TikTok Shop现在根据注册卖家的主体资质分成了跨境店和本土店。
可以看出,目前已知的区别不大。不过之前许多有志尝试英国小店的玩家,都被英国对公账户给卡住了,圈内甚至有服务商把开户代办服务炒到了数万元。
跨境店 大的优势就体现出来了:用 营业执照即可开通,接下来,社长就给大家讲解下开店的具体步骤。
Step1、注册前准备工作:
营业执照、法人身份证正反面、国内手机号、企业号
英国手机号码(退换货处使用)
英国手机号社长用的是giffgaff年卡,38元一张,默认不自带流量和话费,可免费接短信验证码和电话。
在淘宝上,giffgaff卡的价格多种多样,不仅有20元的,还有100多元的。在这里,社长选择了一年有效期的卡,并且选择了30天0.003GB的套餐,从有效期和资费的角度来看,这个选择的性价比很高。
注意事项:不建议用giffgaff注册跨境小店!因为跨境店是支持用 手机号的,且giffgaff这类卡,很可能因为你不及时续费,或者羊毛党过多,导致运营商收回号码,如果用来绑定给你店铺号码,哭都来不及。
英国电商法规规定买家有14天无理由退货的权利,但无法将退货商品寄回国内,因此需要找到一个接收退货商品的地址。可以考虑寻求海外朋友的帮助解决这个问题。
目前小店的收款由TikTok负责,结算则要使用Payoneer进行。如果您对如何注册Payoneer企业账户不了解,可以参考本文的第五部分。
Step2、提交入驻申请
本次跨境店的申请入口网址为:
https://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome/ 看域名会发现跟之前印尼店有所不同,并且默认支持中文,按钮也明确表示是“TikTok Shop 跨境卖家”
选择注册新账号的话,会要求填入手机和,这里注意填写 手机号
由于目前是邀约制,所以需要填写邀请码才能进入下一步,疯人院付费学员申请名额见本文 后。
按要求提交企业资料即可, 后下图位置需留意,一个店铺主营类目最多选3类,并需要一个本地发货地址,后续预计将完善上门收件服务(目前是要自行寄到东莞集运仓)。
提交完耐心等待审核,正常半个工作日就会开通了。
Step3、店铺初始化设置
店铺开通后,要想获得所有功能,如联盟营销功能,需要进行简单的退货地址设置。
设置退货地址
退货地址的作用上面已经说过了,如实填写即可,英国的邮编是类似CT1 2YA这样一串字符,刚开始朋友给我后还一直没反应过来。
OK,到这一步,恭喜你已经完成了TikTok 英国跨境店的开通和入驻了。接下来就是开始上架产品和运营账号了。
PS:新账号近期还只有小店后台,对应的TikTok带购物车账号预计要下周,这周大家先筹备产品上架和视频素材吧。
这边简单罗列一些常见问题,后续运营过程中再逐渐增补,按之前Dou+的惯例,我应该会出一本《TikTok Shop跨境店铺宝典》的在线文档,逐步完善和丰富相关内容。
TikTok小店目前平台抽佣5%
平台统一收款,并于每月1、16日结算上个周期款项(其中要加上14天无理由退货期)
含税售价134.5英镑以下的产品
物流需要买家把包裹发到东莞集运仓,剩下的由服务商协助发货
物流时效:标准5-9个工作日,经济6-13个工作日
体积限制:60cm(长)45cm(宽)35cm(高)
重量限制:标准3kg,经济20kg
品类限制:普货、内置电池(单个包裹不超过2节电池,总功率不超过100wh)、固体化妆品;【不接受纯电、配套电池及液体粉末枪支弹药等违禁品】
目前英国跨境小店刚刚开放,还有大量的玩法待我们去挖掘和研究。